Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta Política descreve como a Ton Projetos e Reformas LTDA, CNPJ nº 49.835.121/0001-42, com sede em Rua Estados Unidos da Venezuela, 11 Apt 41, Ponta da Praia, Santos - SP, CEP 11030-270 ("nós"), trata os dados pessoais dos usuários ("você") deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados coletados
- Dados de contato fornecidos voluntariamente ao iniciar atendimento por e-mail, telefone, WhatsApp ou formulário (nome, e-mail, telefone, endereço do imóvel e mensagens).
- Dados de navegação coletados automaticamente (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas).
2. Finalidade do tratamento
- Responder solicitações e prestar atendimento sobre instalações elétricas, hidráulicas e de gás, obras de alvenaria e reformas, incluindo visitas técnicas e orçamentos.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
- Melhorar a navegação, a segurança e o desempenho do site.
- Medir a eficácia de anúncios publicados na plataforma Google Ads, identificando quais campanhas e palavras-chave geraram contato com a empresa.
3. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, sempre nos limites previstos pela LGPD.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos auxiliem na operação (ex.: hospedagem, comunicação) e com autoridades quando exigido por lei.
Utilizamos o Google Ads (Google LLC) como plataforma de anúncios. A tag do Google instalada neste site envia a essa empresa informações de navegação e de conversão (páginas acessadas e ações concluídas, como o envio de uma solicitação de orçamento), com a finalidade de mensurar e otimizar campanhas. Os dados são tratados pelo Google também conforme sua própria política de privacidade.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais aplicáveis.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de publicidade (Google Ads) para medir o resultado das campanhas de anúncios. Você pode recusar ou remover esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem prejuízo do acesso ao conteúdo do site.
8. Contato — Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos seguintes canais:
- Endereço: Rua Estados Unidos da Venezuela, 11 Apt 41, Ponta da Praia, Santos - SP, CEP 11030-270